Domande frequenti

Generale

Dove si svolgono le lezioni?

Le lezioni si svolgono online tramite Google Meet, Skype o Zoom oppure in presenza in sale riunioni e uffici privati.

Marin's Linguistics Academy collabora con le autorità locali (ad es. Jobcenter, RAV)?

Marins Linguistics Academy opera in modo indipendente e non collabora né con il Jobcenter o l’assicurazione contro la disoccupazione (RAV), né con l’Ufficio federale della migrazione e dei rifugiati. I corsi di lingua sono finanziati privatamente e di norma i partecipanti non ricevono assistenza finanziaria.

Che cosa distingue Marins Linguistics Academy dalle altre scuole di lingue?

Oltre alla formazione in tedesco, svedese, italiano e norvegese con un solido curriculum accademico, Marins Linguistics Academy offre corsi di letteratura e programmi linguistici per professionisti del settore medico, marittimi, aziende e istituzioni accademiche.

Quali sono gli orari di apertura di Marins Linguistics Academy?

Marins Linguistics Academy è aperta dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00.

Marins Linguistics Academy è aperta durante le vacanze e i giorni festivi?

Marins Linguistics Academy informa i partecipanti in anticipo sui periodi di vacanza e sui giorni festivi.

Iscrizione

Come posso iscrivermi ai corsi di Marins Linguistics Academy?

Puoi iscriverti compilando il modulo di iscrizione sul nostro sito web oppure confermando il corso via e-mail.

Che cosa succede dopo l’iscrizione?

Dopo l’iscrizione riceverai un contratto e una fattura con il dettaglio delle quote del corso.

Corsi di lingua

Quali corsi offrite?

Per una panoramica completa dei nostri corsi, consulta la sezione Corsi del nostro sito web.

I corsi sul sito sono contrassegnati da livelli. Che cosa significa?

I livelli indicati si riferiscono al Quadro comune europeo di riferimento per le lingue (QCER), che classifica le competenze linguistiche da A1 a C2 nelle aree di lettura, comprensione orale, produzione orale e scrittura.

Come posso verificare se ci sono posti disponibili in un corso?

Per verificare la disponibilità di un corso specifico, è meglio inviare un’e-mail a Marins Linguistics Academy. Petra Marin risponderà il prima possibile, di solito entro 24 ore.

Quando posso iniziare un corso di lingua?

Per i principianti senza conoscenze pregresse iniziano nuovi corsi ogni settimana. Gli studenti con conoscenze precedenti svolgono un test di livello. L’inizio del corso viene poi concordato insieme in base al risultato.

Quanto dura un livello linguistico nei corsi di lingua?

Superintensivo - 1 mese (4 o 5 lezioni a settimana; 24 lezioni, 135 min)

Intensivo - 2 mesi (3 lezioni a settimana; 24 lezioni, 120 min)

Standard - 3 mesi (2 lezioni a settimana; 24 lezioni, 90 min)

Quanto dura un’unità di lezione del corso di lingua?

Un’ora di lezione dura 60 minuti.

In quale lingua vengono tenuti i corsi?

I corsi di lingua si svolgono principalmente nella lingua di destinazione, inclusi i corsi per principianti. Se necessario, la grammatica può essere spiegata in inglese o in un’altra lingua al livello A1, soluzione adatta ai principianti che non padroneggiano ancora la lingua di destinazione.

Quali sono i requisiti tecnici per partecipare alle lezioni online?
  • Accesso a un laptop o a un PC

  • Una connessione Internet veloce e stabile

  • Un headset (consigliato) oppure cuffie e microfono

  • Un browser moderno aggiornato all’ultima versione

  • MLA consiglia l’uso di una webcam.

  • Se possibile, usa un laptop o un PC invece di smartphone o tablet, perché sarà più facile partecipare alle attività di gruppo.

Posso accedere da qualsiasi dispositivo?

Sì, puoi accedere da laptop o smartphone.

Posso fare una lezione di prova prima di iscrivermi a un corso?

Le lezioni di prova sono possibili solo previo accordo. La lezione di prova è gratuita.

Ho bisogno di un appuntamento per fare il test di livello di tedesco?

Sì, è necessario un appuntamento. Il test di livello consiste in 10 minuti di grammatica e in un breve colloquio di 10 minuti.

Come faccio a sapere quale corso è più adatto a me?

Dipende dal tuo obiettivo di studio. Anche l’età, il livello linguistico e l’esperienza lavorativa o di studio sono importanti per decidere quale tipo di corso dovresti frequentare.

Come trovo il corso adatto al mio livello linguistico?

Se hai già conoscenze della lingua che vuoi continuare a studiare, ti verrà chiesto di svolgere un test di grammatica e un colloquio orale online con Petra Marinova. Verrai poi inserito in una classe secondo il Quadro comune europeo di riferimento (QCER).

Posso cambiare corso se penso di essere stato inserito nel livello sbagliato?

Marins Linguistics Academy fa del suo meglio per inserirti correttamente in base al test di livello. Se pensi comunque di essere nel livello sbagliato, parlane con Petra Marin. Insieme troverete una soluzione e il corso appropriato.

Che cosa posso fare se penso che la lezione sia troppo difficile?

Dovresti parlare con Petra Marin il prima possibile per discutere del tuo livello. In caso di dubbi, consulta sempre prima Petra Marin.

Che cosa posso fare se penso che la lezione sia troppo facile?

Consulta prima Petra Marin. Se necessario, può organizzare una nuova valutazione.

Le lezioni non soddisfano le mie aspettative. Che cosa posso fare?

Il tuo feedback è molto importante per Marins Linguistics Academy. Contatta subito Petra Marin e cercherete insieme una soluzione. Puoi anche terminare il corso in qualsiasi momento (con una settimana di preavviso), fare una pausa o passare a un altro corso.

Quanti studenti ci sono in un gruppo?

I corsi online hanno 2-3 partecipanti.

Le lezioni in presenza hanno 2-6 partecipanti.

Sono iscritto a un corso di lingua, ma devo posticipare la data di inizio. È possibile?

Sì, se informi Marins Linguistics Academy in anticipo prima dell’inizio del corso.

Che cosa devo portare a lezione?

Per la maggior parte dei corsi generali dovrai procurarti un libro di testo e un eserciziario.

Petra Marin ti indicherà durante la prima lezione quali libri ti servono.

I libri sono inclusi nella quota del corso?

No. I libri non sono inclusi nella quota del corso. Gli studenti devono acquistare il proprio libro prima dell’inizio del corso e Marins Linguistics Academy fornirà indicazioni in merito.

I libri possono essere spediti all’indirizzo degli studenti tramite corriere?

No. Marins Linguistics Academy non si assume la responsabilità del corriere.

Quanto tempo devo dedicare ai compiti?

Dovresti prevedere circa due ore di compiti al giorno.

Ci sono test durante le lezioni?

È prevista una verifica mensile dei progressi. Questo breve test serve a evidenziare eventuali aree studiate durante il mese che potrebbero richiedere ulteriore lavoro.

La scorsa settimana sono stato malato per due giorni e non ho partecipato al corso. Posso recuperare i giorni persi?

Puoi accedere ai materiali della lezione online per non rimanere indietro.

Che cosa succede se devo riprogrammare le lezioni?

Se devi cambiare il giorno o l’orario della lezione, puoi farlo direttamente con il docente. Chiediamo solo un preavviso di almeno 2 giorni lavorativi (ad esempio, per cambiare una lezione del giovedì, informa l’insegnante il martedì precedente).

I bambini possono studiare presso la scuola?

Sì. Sono accettati bambini dagli 8 anni in su.

Certificati di corso

Posso ricevere un attestato di frequenza?

Sì, se hai frequentato almeno il 70% delle lezioni del corso. Se desideri un attestato, invia un’e-mail.

Ricevo un certificato ufficiale al completamento del corso di lingua?

Alla fine del corso di lingua riceverai un certificato di completamento da Marins Linguistics Academy. Il certificato indica la durata della tua partecipazione al corso e il livello linguistico finale. Se hai bisogno di un certificato linguistico ufficiale, puoi iscriverti a un esame telc o Goethe.

Pagamento

Dove posso trovare le tariffe?

Trovi le informazioni sui costi di un corso specifico nella pagina informativa del corso sul nostro sito web.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Il pagamento può essere effettuato solo tramite bonifico bancario direttamente sul conto aziendale. I pagamenti in contanti non sono accettati.

Quando devo pagare il corso?

Il pagamento deve essere effettuato prima dell’inizio del corso ed entro 7 giorni dal ricevimento della fattura.

Che cosa succede se non pago in tempo?

Il mancato pagamento nei tempi previsti può comportare la perdita del posto nel corso.

Ci sono costi aggiuntivi?

Sì, si applica un supplemento del 10% alle lezioni prenotate al di fuori degli orari principali (lunedì-venerdì 08:00-20:00).

Posso ricevere una fattura?

Sì, Marins Linguistics Academy invierà una fattura.

Devo pagare l’intero importo prima dell’inizio del corso?

No, Marins Linguistics Academy può inviarti fatture mensili senza costi aggiuntivi.

Che cosa è incluso nel costo del corso di tedesco e nella quota di iscrizione?

Nel prezzo sono inclusi materiali didattici aggiuntivi, attestati di studio, conferma di iscrizione, test di livello e certificato di completamento.

Cancellazione e rimborso

Come posso cancellare una lezione?

Le cancellazioni devono essere inviate per iscritto (e-mail o lettera) a Marins Linguistics Academy. La politica completa di cancellazione è disponibile qui.

Qual è la politica di cancellazione per le lezioni private?

Le lezioni private non cancellate con almeno 24 ore di preavviso verranno addebitate.

Posso ottenere un rimborso se cancello il corso?

I rimborsi sono soggetti alla nostra politica di rimborso indicata nei termini e condizioni.

Modifica dell’orario o del giorno del corso

Posso cambiare l’orario o il giorno del corso?

Le lezioni possono essere posticipate fino a 24 ore prima dell’inizio programmato. Le modifiche successive verranno addebitate.

Che cosa succede se perdo una lezione per malattia o vacanze?

Le lezioni perse per malattia o vacanze possono essere addebitate se non vengono riprogrammate nello stesso mese.

Periodo di validità

Per quanto tempo è valido il mio corso?

Il periodo di validità è indicato nel contratto e nella fattura. Le lezioni perse verranno recuperate entro la durata complessiva concordata del corso.

Privacy e diritto d’autore

Come gestisce Marins Linguistics Academy i miei dati personali?

Marins Linguistics Academy rispetta i tuoi diritti alla privacy e mantiene riservati i tuoi dati personali.

Posso utilizzare per uso personale le risorse didattiche fornite da Marins Linguistics Academy?

Le risorse didattiche fornite da Marins Linguistics Academy possono essere utilizzate solo per uso personale.

Vacanze

Posso prendere vacanze?

Marins Linguistics Academy consente di prendere vacanze durante il corso, ma è necessario dare un preavviso completo di due settimane.

Marins Linguistics Academy è chiusa nei giorni festivi?

Marins Linguistics Academy informa i partecipanti in anticipo sulle chiusure durante i giorni festivi.

Foro competente

Quale legge si applica alle controversie?

Si applica il diritto svizzero, con Zurigo come foro competente.